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Votre garde-fou

Novibet Casino et jeu responsable : avant le plaisir, vos repères

Le jeu reste ouvert dès 18 ans, et chaque compte Novibet Casino contient des limites de dépôt, de mise, de session, une auto-exclusion et une pause temporaire.

Autorisée par l'Anjouan Offshore Finance Authority (ALSI-486935), auditée par GLI, QUINEL et eCOGRA
Dès l'ouverture

Ce que vous gagnez à connaître ces repères

Vous repartez avec les repères clés du jeu responsable en France et les contacts utiles.

Âge minimum18+
LicenceAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-486935
Interdiction volontaire de jeuxInterdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Questions limites[email protected]
Votre filet

Quels outils trouvez-vous dans votre compte ?

Quand une soirée file trop vite ou qu'un montant vous échappe, ces réglages sont déjà là.

Un budget posé d'avance
Ce plafond borne ce que vous pouvez verser sur une période choisie. Posez-le avant votre premier dépôt, au moment où vous décidez du budget de jeu.
Encadrez vos mises
Il plafonne la somme engagée par tour ou par partie. Activez-le si la mise grimpe plus vite que prévu et que vous voulez garder un rythme régulier.
Combien de temps rester en jeu ?
Un minuteur vous rappelle de faire une pause et clôt la session à l'heure choisie. Réglez-le quand une soirée s'étire sans que vous voyiez l'heure passer.
Le moment où le jeu pèse
Cette option ferme l'accès à votre compte pour la durée que vous fixez. Choisissez-la si vous sentez que le jeu pèse sur votre quotidien ou vos finances.
Une coupure de quelques jours
Une pause suspend le jeu le temps d'un break, sans démarche extérieure. Prenez-la quand vous voulez simplement souffler quelques jours et revenir plus calme.
Votre marge de manœuvre

Fixez votre limite en quelques minutes

Vous craignez que ce soit long ou compliqué : tout se fait dans votre compte, sans appel.

Un compte à jour avant tout
Connectez-vous puis ouvrez les réglages de votre compte, section jeu responsable. Vérifiez au passage que votre adresse e-mail et vos coordonnées sont à jour.
Choisissez le bon plafond
Choisissez le plafond qui vous parle : montant déposé, montant engagé ou durée de session. Prenez celui qui répond à votre habitude la plus difficile à tenir.
Une limite posée à froid
Indiquez sur quelle durée le plafond court, puis relisez la valeur avant de valider. Une limite se décide avant de jouer, jamais après une perte.
Récapitulatif de votre choix
Confirmez votre choix : un récapitulatif s'affiche dans votre compte. Notez la valeur retenue pour la retrouver facilement plus tard.

Signaux d'alerte dans votre pratique

Plus ces signaux arrivent tôt, plus il est simple de reprendre la main : une limite de dépôt ou une pause temporaire dans votre compte change la suite. Le jeu reste un loisir qui coûte, jamais un revenu.

Parcourez cette liste en pensant à vos dernières semaines de jeu.

  • Vous jouez pour rattraper les sommes perdues
  • Vous pensez au jeu en dehors des sessions
  • Les sommes déposées dépassent ce que vous aviez prévu
  • Vous empruntez ou vendez pour continuer à jouer
  • Vous cachez votre pratique à votre entourage
  • Vous jouez après une journée difficile
  • Vous dormez moins, vous y pensez au réveil

Votre enfant ou proche joue en ligne

Contrôle d'âge à l'inscription. Au moment de l'inscription, l'âge minimum de 18 ans est demandé avant tout accès au compte. Une pièce d'identité peut ensuite être réclamée avant votre premier retrait.

Blocage sur l'appareil familial. Sur l'ordinateur ou le téléphone familial, un logiciel de blocage filtre les sites de jeu. Un mot de passe choisi par vous seul le garde hors de portée des enfants.

Vous voulez aider sans juger. Un proche peut parler sans reproche, en écoutant d'abord ce que l'autre ressent. Joueurs Info Service répond à la famille, tous les jours de 8 h à 2 h, de façon anonyme.

Pause courte et exclusion durable

Le besoin de souffler quelques jours. Une pause temporaire coupe l'accès à votre compte pendant quelques heures ou quelques jours, selon la durée que vous choisissez. Réglée depuis l'onglet jeu responsable de votre compte, elle se prolonge d'elle-même si vous ne faites rien. Les parties en cours restent visibles, mais les dépôts et les mises s'arrêtent.

Fermeture durable de l'accès. L'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour une période longue, et cette décision ne se lève pas avant l'échéance choisie. Passez par les mêmes réglages de votre compte pour l'activer. Un message clair vous attend si vous tentez de revenir plus tôt, ce qui protège la décision prise.

Une protection sur tous les sites agréés. En France, l'ANJ tient l'Interdiction volontaire de jeux, un registre national qui couvre les sites agréés, les casinos et clubs de jeux. La demande est strictement personnelle et vaut trois ans minimum, sans levée avant cette date. On y souscrit en ligne, avec une photo-souffle animée et une pièce d'identité, ou par courrier recommandé. interdictiondejeux.anj.fr

Une écoute sans jugement

Une aide libre et sans frais

Ce bloc sert quand vous ou un proche avez besoin de parler à quelqu'un.

Joueurs Info Service
Ce numéro d'écoute répond sept jours sur sept et reçoit les joueurs comme leurs proches. L'appel reste anonyme, au tarif d'une communication classique. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Cette association met des psychologues au bout du fil, propose une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier pour les joueurs et leur famille. sosjoueurs.org
Evalujeu
Cet outil d'auto-évaluation vous aide à situer votre pratique et recense les services d'aide disponibles en France. Il est recommandé par l'ANJ. evalujeu.fr
Au moment de douter

Que se passe-t-il quand je pose une limite ?

Chez Novibet Casino, chaque réponse courte vous laisse le temps de décider sans pression.

Mon auto-exclusion ici ferme-t-elle aussi les autres sites ?+
Non. L'auto-exclusion prise dans votre compte ne concerne que Novibet Casino. Pour bloquer tous les sites agréés en France, il faut l'interdiction volontaire de jeux de l'ANJ, valable au minimum trois ans.
Pourquoi me demande-t-on de prouver mon âge ?+
Le jeu est réservé aux personnes de 18 ans et plus, sans exception. Une pièce d'identité nous permet donc de confirmer votre âge avant toute chose. Cette vérification protège aussi les plus jeunes de votre entourage.
Comment faire fermer mon compte pour de bon ?+
Écrivez à [email protected] en demandant la fermeture définitive. Un seul compte par personne est autorisé, les doublons étant fermés, et votre demande écarte les malentendus. L'équipe vous répond depuis ce même compte.
Que change une pause temporaire sur mon compte ?+
Votre compte reste ouvert, mais le jeu y est suspendu pendant la durée choisie. Rien à réactiver à la main : à la fin de cette période, vous pouvez rejouer. Une pause se décide avant une période chargée, pas après une perte.
Puis-je changer ma limite de dépôt plus tard ?+
Oui, vous la modifiez au même endroit du compte, dans la rubrique des limites. Le nouveau plafond s'applique alors à vos dépôts suivants. Mieux vaut le fixer froidement, quand aucune partie n'est en cours.
Puis-je lever mon auto-exclusion avant la fin ?+
Non. Elle court sur toute la période que vous avez choisie, sans interruption anticipée. Choisissez donc un délai qui vous laisse une vraie marge de recul plutôt qu'un ou deux jours de répit.

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